Messenger im Recruiting Modul: Einstellungen

In den Einstellungen des Messengers können Sie Nachrichten Vorlagen hinterlegen und Ihre Layouts definieren.

Im Video:
00:00 – 00:48 Vorlagen
00:49 – 01:14 Layouts

Nachrichten Vorlagen

Allgemeine Vorlagen

1. Klicken Sie im Seitenmenü unter „Einstellungen“ auf „Recruiting“ und dann „Messenger“
2. Sie sehen nun die bereits hinterlegten Nachrichten Vorlagen
3. Diese können Sie über die drei Aktionspunkte –> „Bearbeiten“ öffnen und die Texte bearbeiten und Übersetzungen ergänzen
4. Folgende Felder sehen Sie im Pop-Up:
   1. Titel: Interner Titel zur Verwaltung
   2. Betreff: Nachrichtenbetreff für Empfänger
   3. Nachricht: Text der Nachricht
      Sie sollten im Text die Anrede und Grußform einbauen, arbeiten Sie mit den Platzhaltern, um Informationen automatisch einsetzen zu können (Wie Vornamen und Nachnamen etc.)
   4. Status: Sie können die Vorlage mit einem Status verbinden, damit diese beim Statuswechsel von Bewerber*innen automatisch aufpoppt (z.B. für Absagen mit dem Status „Abgelehnt“)
5. Um schneller zu sein, können Sie vorhandene Vorlagen duplizieren
6. Über die drei Aktionspunkte können Sie sich eine Test-Nachricht zusenden lassen um zu sehen, wie die Bewerber*inn die Nachricht empfangen werden

Sie müssen Kopfzeilen (z.B. Ihr Logo) und Fußzeilen nicht in der Nachricht hinterlegen, da dies in den Layouts vordefiniert wird.

Automatische Antwort

Die automatische Antwort wird bei der Erstellung von Stellenanzeigen verwendet, um den Bewerber*innen sofort nach der Bewerbung eine Empfangs-Bestätigung zu senden.

1. Klicken Sie im Seitenmenü unter „Einstellungen“ auf „Recruiting“ und dann „Messenger“
2. Sie sehen nun die bereits hinterlegten Nachrichten Vorlagen
3. Diese können Sie über die drei Aktionspunkte –> „Bearbeiten“ öffnen und die Texte bearbeiten und Übersetzungen ergänzen
4. Klicken Sie auf „Speichern“

Bei den Messenger-Vorlagen oder der Vorlage der Automatischen Antwort können Sie Anhänge als Links einfügen. Laden Sie dafür die gewünschte Datei in Ihrer Öffentlichen Ablage in onboard hoch, klicken auf die Datei, um sie in Ihrem Browser zu öffnen und dadurch den Link (URL) zur Datei zu erzeugen. Kopieren Sie anschießend diesen Link und fügen Sie ihn an der gewünschten Stelle in Ihrer Mailvorlage ein.

Layouts

In den Messenger Einstellungen finden Sie außerdem die Layouts für die Kopf und Fußzeilen Ihrer Nachrichten. Diese wurden für Sie bereits voreingestellt, können aber auf Wunsch geändert werden. So können z.B. auch individuelle Layouts für verschiedene Standorte und Abteilungen eingerichtet werden.

Die Einrichtung von Layouts ist recht technisch, daher empfehlen wir, sich Ihnen, bei Bedarf an unser Customer Success Team zu wenden: support@onboard.org