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Shifts: Tausch-Funktion für Mitarbeiter*innen

Über die Tausch-Funktion können Sie Schichten mit Ihren Teammitgliedern tauschen.

Anfrage stellen

Wenn die Tausch-Funktion im Basis-Zugriff freigeschaltet wurde, haben Sie die Möglichkeit Ihre Schichten mit Ihren Teammitgliedern zu tauschen. Tauschanfragen werden direkt im Dienstplan erstellt.

Und so geht’s:

  1. Klicken Sie im Seitenmenü auf „Mein Dienstplan“ oder „Team Übersicht“.
  2. Wählen Sie die Ihnen zugewiesene Schicht, welche Sie tauschen möchten
  3. Es öffnet sich ein Pop-Up mit Informationen zur Schicht.
  4. Klicken Sie rechts von „Antrag stellen“ auf die drei Aktionspunkte und wählen Sie „Tauschen„.
  5. Das Pop-Up „Tauschen“ öffnet sich.
  6. Im Feld „Tauschpartner suchen“ wählen Sie das gewünschte Teammitglied aus, mit welchem Sie die Schicht tauschen möchten.
  7. Nun werden alle möglichen Schichten des ausgewählten Teammitglieds angezeigt.
  8. Wählen Sie die Schicht mit der Sie tauschen möchten und speichern Sie die Anfrage mit Klick auf “Tauschen”.

Über die drei Aktionspunkte beim Schichteintrag selbst, gelangen Sie sofort zum Pop-up „Tauschen„.

Das Teammitglied wird über die Tauschanfrage benachrichtigt und kann diese akzeptieren oder ablehnen.

Im Dienstplan können Sie durch das „Tausch-Symbol“ nachvollziehen, welche Schicht Sie mit welchem Teammitglied tauschen möchten.
Zudem sehen Sie im Menüpunkt „Tauschanfragen“ im Reiter „Aktivität“, die von Ihnen gestellte Anfrage.

Es ist nur möglich mit Schichten desselben Teams zu tauschen, welche manuell oder über Schichtvorlagen erstellt wurden.
Automatisch generierte Schichten aus dem Stundenplan können nicht getauscht werden

Anfrage bestätigen

Wenn Sie eine Tauschanfrage erhalten, werden Sie per E-Mail und im Menüpunkt „Tauschanfragen“ in onboard informiert. Dort können Sie die Anfrage akzeptieren oder ablehnen.

Und so geht’s:

  1. Öffnen Sie den Menüpunkt „Tauschanfragen„.
  2. Im Tab „Anfragen“ werden alle an Sie gestellte Tauschanfragen angezeigt. Hier können Sie genau erkennen, wer die Anfrage an Sie gestellt hat und welche Schichten die Anfrage betreffen.
  3. Um eine Anfrage zu akzeptieren oder abzulehnen, klicken Sie in der gewünschten Anfrage rechts auf die drei Aktionspunkte
  4. Wählen Sie „Akzeptieren“ oder „Ablehnen
  5. Wenn definiert wurde, dass es keine Handlung der Vorgesetzten braucht, ist der Tausch damit abgeschlossen und die Schichten werden im Dienstplan automatisch getauscht.

Je nach Einstellungen im Basis-Zugriff wird die Schicht sofort nach Akzeptieren der Anfrage getauscht oder der Tausch muss vorher vom Vorgesetzten genehmigt werden.

Häufige Fragen

Ich möchte die Tausch-Funktion nutzen, sehe den Menüpunkt “Tauschanfragen” jedoch nicht. Woran kann das liegen?

Die Nutzung der Tauschfunktion muss von Ihrem Vorgesetzten freigeschaltet werden. Wenden Sie sich an den Admin Ihres Unternehmens, um die Funktion zu aktivieren.

Was passiert, nachdem wir beide den Tausch akzeptiert haben?

Das hängt von den Einstellungen ab:

  • Mit Genehmigung des Vorgesetzten: Die Anfrage wird zur endgültigen Bestätigung an Ihre vorgesetzte Person weitergeleitet.
  • Ohne Genehmigung der Vorgesetzten: Der Tausch ist abgeschlossen, und die Schichten werden automatisch im Dienstplan aktualisiert.

Wo sehe ich den Status meiner gestellten Tauschanfragen?

Sie können den Status im Menüpunkt „Tauschanfragen“ unter dem Reiter „Aktivität“ nachvollziehen.

Aktualisiert am 28/11/2025
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