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System-E-Mails in onboard

Wie funktioniert der Versand von E-Mails, die automatisch von onboard versendet werden?

Was sind System-E-Mails?

Während Sie für die individuelle Kommunikation mit Bewerber*innen / Mitarbeiter*innen den onboard Messenger verwenden können, gibt es bestimmte Nachrichten, welche direkt von onboard an Nutzer gesendet werden.

Diese können z.B. sein:

Recruiting Modul:

  • Benachrichtigungs-E-Mails beim Eintreffen einer neuen Bewerbung:
    Diese werden gebündelt 1x oder 2x täglich versendet
  • Kommentare bei Stellenanzeigen oder Bewerberakten:
    Werden Sie von einem anderen Nutzer in einem Kommentar erwähnt, bekommen Sie eine E-Mail-Benachrichtigung
  • Eintreffen einer neuen Messenger-Nachricht:
    Diese werden gebündelt 1x oder 2x täglich versendet
  • Referrals (Mitarbeiterempfehlungsprogramm) – Veröffentlichen einer neuen Stellenanzeige:
    Ihre Mitarbeiter*innen bekommen gebündelt am nächsten Tag frühmorgens eine E-Mail-Benachrichtigung
  • Referrals (Mitarbeiterempfehlungsprogramm) – Empfehlung wurde eingestellt oder abgelehnt:
    Ihre Mitarbeiter*innen werden über finale Entscheidungen zu ihren empfohlenen Kandidat*innen benachrichtigt
  • etc.

Talent Management Modul:

  • Benachrichtigungs-E-Mails für Erinnerungen
  • Kommentare in Mitarbeiterakten:
    Werden Sie von einem anderen Nutzer in einem Kommentar erwähnt, bekommen Sie eine E-Mail-Benachrichtigung
  • Eintreffen einer neuen Messenger-Nachricht:
    Diese werden gebündelt 1x oder 2x täglich versendet
  • E-Mails zu Präsenz-Anfragen und Bestätigungen
  • E-Mails zur Veröffentlichung von Dienstplänen
  • etc.

An welche E-Mail-Adressen werden System-Nachrichten gesendet?

Primär orientiert sich der Versand von System-Nachrichten an den Einstellungen des Nutzers, dabei wird dieses Muster verfolgt:

  1. Wenn es nur Nutzer gibt:
    Die Nachrichten werden an die E-Mail-Adresse gesendet, die beim Nutzer hinterlegt ist.
  2. Wenn Mitarbeiterakten mit Nutzern verknüpft sind:
    Die Nachrichten werden an die E-Mail-Adresse gesendet, die beim Nutzer hinterlegt ist.
    Auch, wenn diese von der E-Mail-Adresse in der Mitarbeiterakte abweicht.
  3. Wenn der Basis-Zugriff aktiv ist und als Präferenz die Firmen-Adresse gewählt wurde:
    Nachrichten werden an die Firmen-Adresse gesendet
  4. Wenn der Basis-Zugriff aktiv ist und als Präferenz die Privat-Adresse gewählt wurde:
    Nachrichten werden an die Privat-Adresse gesendet

Häufige Fragen

An welche Adresse werden die Nachrichten vom Messenger gesendet?

Im Recruiting Modul werden Nachrichten immer an die Adresse gesendet, die in der Bewerberakte im Feld „E-Mail-Adresse“ hinterlegt ist.

Im Talent Management Modul werden Nachrichten an die Adresse gesendet, die bei der Nachrichten-Vorlage als Präferenz für die Nachricht gewählt wurde. Damit hier die Firmen-Adresse als Auswahl erscheint, muss dieses Feld in der Mitarbeiter-Akte vorhanden sein.

Aktualisiert am 06/03/2025
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