La funzione di scambio vi consente di scambiare i turni con i membri del vostro team.
Invia una richiesta
Se la funzione di scambio è stata attivata nell’accesso di base, avete la possibilità di scambiare i vostri turni con i membri del vostro team.
Ecco come funziona:
- Cliccare sul menu laterale su “Miei turni” o “Panoramica dei team”.
- Selezionare il turno assegnato che si desidera scambiare.
- Si aprirà un pop-up con le informazioni relative al turno.
- Cliccare a destra di “Crea una richiesta” sui tre punti di azione e selezionare “Scambi”.
- Si aprirà il pop-uo “Scambio”.
- Nel campo “Ricerca di un partner di scambio” seleziona il membro del team con cui desideri scambiare il turno.
- Ora verranno visualizzati tutti i turni disponibili del membro del team selezionato.
- Seleziona il turno con cui desideri scambiare e salva la richiesta cliccando su “Scambio”.
Tramite i tre punti di azione del turno di lavoro si accede direttamente al pop-up “Scambio”.
Il membro del team viene informato della richiesta di scambio e può accettarla o rifiutarla.
Nella schermata “I miei turni” potete vedere, tramite il simbolo “Scambio”, quale turno desiderate scambiare con quale membro del team.
Inoltre, nella voce di menu “Richieste di scambio” nella scheda “Attività” potete vedere la richiesta che avete effettuato.
È possibile scambiare solo i turni dello stesso team creati manualmente o tramite template di turni.
I turni generati automaticamente dall’orario non possono essere scambiati.
Accettare una richiesta
Quando ricevete una richiesta di scambio, ne sarete informati tramite e-mail e nella voce di menu “Richieste di scambio” in onboard. Qui potrete accettare o rifiutare la richiesta.
Ecco come funziona:
- Apri la voce di menu “Richieste di scambio”.
- Nella scheda “Richieste” vengono visualizzate tutte le richieste di scambio che vi sono state inviate. Qui puoi vedere esattamente chi vi ha inviato la richiesta e a quali turni si riferisce.
- Per accettare o rifiutare una richiesta, clicca sui tre punti di azione.
- Seleziona “Accetta” o “Rifiuta”.
- Se è stato definito che non è necessaria alcuna azione da parte dei responsabili, lo scambio è completato e i turni vengono automaticamente scambiati.
A seconda delle impostazioni nell’accesso di base, il turno viene scambiato immediatamente dopo l’accettazione della richiesta, oppure lo scambio deve essere prima approvato dal responsabile.
Domande frequenti
Vorrei utilizzare la funzione di scambio, ma non vedo la voce di menu “Richieste di scambio”. Da cosa può dipendere?
L’utilizzo della funzione di scambio deve essere attivato dall’admin. Contattate l’admin della vostra azienda per attivare la funzione.
Cosa succede dopo che entrambi abbiamo accettato lo scambio?
Dipende dalle impostazioni:
- Con l’approvazione del responsabile: la richiesta viene inoltrata al vostro responsabile per la conferma definitiva.
- Senza l’approvazione del responsabile: lo scambio è completato e i turni vengono aggiornati automaticamente
Dove posso vedere lo stato delle mie richieste di scambio?
Potete controllare lo stato nella voce di menu “Richieste di scambio” nella scheda “Attività”.