La gestione dei backup fa parte delle nostre misure di sicurezza dei dati e consente il recupero di dati persi o danneggiati. Di seguito troverete tutte le informazioni pertinenti.
Con quale frequenza vengono creati i backup?
I backup vengono creati quotidianamente.
Per quanto tempo vengono conservati i backup?
I backup vengono conservati per gli ultimi 30 giorni. Una volta scaduto il periodo di conservazione di 30 giorni, i backup vengono eliminati e non possono più essere ripristinati.
Come vengono protetti i backup?
Per garantire l’affidabilità, il backup viene replicato e conservato in un’altra sede. I backup sono protetti da moderne misure di sicurezza come la cifratura e il controllo degli accessi.
Di quali dati viene eseguito il backup?
Viene creato un backup completo del database. Anche i file caricati in onboard rimangono disponibili per 30 giorni fino alla loro completa eliminazione.
Posso creare i miei backup?
Sì, come ulteriore misura di sicurezza, vi consigliamo di creare regolarmente le vostre copie di backup in aggiunta alla procedura di archiviazione che forniamo. A tal fine, i dati rilevanti possono essere interrogati automaticamente tramite la nostra interfaccia e quindi sottoposti a backup indipendenti per soddisfare i requisiti di conformità individuali.
Ci sono requisiti speciali per i clienti con dati sensibili?
Sì, ai sensi dell’art. 8.4 delle nostre CGC, i clienti con dati particolarmente sensibili sono tenuti a creare i propri backup a intervalli adeguati. Vi offriamo ulteriore consulenza e supporto nell’implementazione della vostra strategia di backup personalizzata.
Come posso ripristinare i dati persi o danneggiati?
onboard può effettuare un processo di recupero dei dati persi o danneggiati su richiesta scritta. Scriveteci a support@onboard.org