Come funziona l’invio delle e-mail che vengono inviate automaticamente da onboard?
Cosa sono le e-mail dal sistema?
Sebbene sia possibile utilizzare il onboard Messenger per comunicare individualmente con i candidati/dipendenti, ci sono alcuni messaggi che vengono inviati direttamente da onboard agli utenti.
Questi possono essere ad esempio:
Modulo di Recuiting:
- E-mail di notifica quando arriva una nuova candidatura:
Sono raggruppate e inviate una o due volte al giorno. - Commenti sugli annunci di lavoro o sui file dei candidati:
Se venite citati da un altro utente in un commento, riceverete un’e-mail di notifica. - Arrivo di un nuovo messaggio di Messenger:
Vengono inviati in bundle 1 o 2 volte al giorno. - Referral (programma di segnalazione dei dipendenti) – Pubblicazione di un nuovo annuncio di lavoro:
I vostri dipendenti ricevono una notifica via e-mail in bundle il mattino presto del giorno successivo. - Referral (programma di segnalazione dei dipendenti) – il referral è stato assunto o rifiutato:
I vostri dipendenti ricevono una notifica delle decisioni finali relative ai candidati da loro segnalati. - ecc.
Modulo di Talent Management:
- Email di notifica per i reminder
- Commenti nei file dei dipendenti:
Se un altro utente vi cita in un commento, riceverete un’e-mail di notifica. - Arrivo di un nuovo messaggio di Messenger:
Vengono inviati in bundle 1 o 2 volte al giorno. - Email per richieste di presenza e conferme
- E-mail per la pubblicazione dei turni di lavoro
- ecc.
A quali indirizzi e-mail vengono inviati i messaggi dal sistema?
L’invio dei messaggi di sistema si basa principalmente sulle impostazioni dell’utente e segue questo schema:
- Se esistono solo utenti:
I messaggi vengono inviati all’indirizzo e-mail memorizzato per l’utente. - Se i file dei dipendenti sono collegati agli utenti:
I messaggi vengono inviati all’indirizzo e-mail memorizzato per l’utente.
Anche se questo differisce dall’indirizzo e-mail del file del dipendente. - Se l’accesso di base è attivo e l’indirizzo dell’azienda è stato selezionato come preferenza:
I messaggi vengono inviati all’indirizzo dell’azienda - Se l’accesso di base è attivo e l’indirizzo privato è stato selezionato come preferenza:
I messaggi vengono inviati all’indirizzo privato
Domande frequenti
A quale indirizzo vengono inviati i messaggi dal Messenger?
Nel modulo di Recruiting, i messaggi vengono sempre inviati all’indirizzo memorizzato nel campo “Indirizzo e-mail” del file del candidato.
Nel modulo di Talent Management, i messaggi vengono inviati all’indirizzo che è stato selezionato come preferenza per il messaggio nel modello di messaggio. Affinché l’indirizzo dell’azienda appaia come selezione, questo campo deve essere presente nel file del dipendente.