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Messenger: migrazione dal precedente sistema di comunicazione

Con il lancio di messenger nel luglio 2024, cambieranno alcune aree della precedente comunicazione con i dipendenti.

Domande frequenti in formato video

00.00 – 00.34 ruoli esistenti
00.35 – 00.47 e-mail template esistenti
00.48 . 01.12 e-mail salvati nell’attività

Cosa succede ai ruoli già definiti?

Gli utenti che in precedenza avevano un ruolo con autorizzazione all’uso della comunicazione ora hanno automaticamente accesso anche al messenger con le stesse restrizioni per dipartimento, ecc. Per modificare queste impostazioni, andate su “Ruoli” nel menu laterale, fate clic sui tre punti di azione per i ruoli esistenti e selezionate Modifica. Qui è possibile attivare, limitare o disattivare facilmente l’uso del messenger.

Cosa succede ai template di e-mail che sono già stati salvati?

I template di e-mail già salvati nel vostro onboard rimangono invariati. Ora si trovano nelle impostazioni alla voce Talent Management → messenger.

Dove posso trovare i messaggi salvati in “Attività”?

L’area “Attività” non sarà più utilizzata per visualizzare i messaggi inviati, perché d’ora in poi li troverete nel messenger. Ciò significa anche che i messaggi esistenti saranno migrati al messenger. Tutti i messaggi inviati saranno visualizzati qui nell’interfaccia della chat.

Cosa succede se non voglio usare il messenger ma voglio continuare a usare la comunicazione?

La voce di menu “Comunicazione” sarà sostituita dal messenger e non sarà più possibile utilizzare la comunicazione vecchia dopo il lancio nel luglio 2024.

Aggiornato il 24/06/2024
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