Messenger del modulo recruiting: impostazioni

Nelle impostazioni di messenger è possibile memorizzare i modelli di messaggio e definire i layout.

Nel video:
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00:49 – 01:14 layout

Template dei messaggi

Template generali

1. Fare clic su “Recruiting” nel menu laterale sotto “Impostazioni” e poi su “Messenger”
2. Ora vedrete i template di messaggio già memorizzati
3. È possibile aprirli tramite le tre punti di azione –> “modifica”, modificare i testi e aggiungere le traduzioni
4. Nel pop-up verranno visualizzati i seguenti campi:
   1. Titolo: Titolo interno per l’amministrazione
   2. Oggetto: Oggetto del messaggio per i destinatari
   3. Messaggio: Testo del messaggio
      È necessario includere nel testo il saluto e la forma di saluto, lavorare con i segnaposti per poter inserire automaticamente le informazioni (come nome e cognome, ecc.).
   4. Stato: è possibile collegare il template a uno stato, in modo che appaia automaticamente quando i richiedenti cambiano lo stato (ad esempio, il template per i rifiuti con lo stato “rifiutato”).
5. Per essere più veloci, è possibile duplicare i template esistenti
6. Utilizzando le tre punti di azione, potete farvi inviare un messaggio di prova per vedere come i candidati riceveranno il messaggio

Non è necessario memorizzare le intestazioni (ad esempio il logo) e i piè di pagina nel messaggio, poiché ciò è predefinito nei layout.

Risposta automatica

La risposta automatica viene utilizzata nella creazione di annunci di lavoro per inviare ai candidati una conferma di ricezione subito dopo la candidatura.

1. Fare clic su “Recruiting” nel menu laterale sotto “Impostazioni” e poi su “Messenger”
2. Ora vedrete i template di messaggio già memorizzati
3. Potete aprirli cliccando sulle tre punti di azione –> “modifica”, modificare i testi e aggiungere le traduzioni
4. Cliccare su “salva”

Layout

Nelle impostazioni di Messenger si trovano anche i layout per le intestazioni e i piè di pagina dei messaggi. Questi sono già stati preimpostati, ma possono essere modificati se lo si desidera. Ad esempio, è possibile impostare layout individuali per le diverse sedi e i diversi reparti.

L’impostazione dei layout è piuttosto tecnica, quindi vi consigliamo di contattare il nostro Customer Success Team se avete bisogno di aiuto: support@onboard.org.