Messenger nel modulo di Talent Management: impostazioni

È possibile salvare i template di messaggi e definire i layout nelle impostazioni del messenger.

Nel video:
00.00 – 00.54 Template
00.55 – 01.28 Layout

Aggiungere un template messaggio

1. Nel menu laterale, sotto “Impostazioni”, cliccate su ” Talent Management” e poi su “Messenger”
2. Ora vengono visualizzati i template di messaggio già salvati
3. È possibile aprirli tramite i tre punti di azione -> “Modifica” e modificare i testi e aggiungere le traduzioni
4. Nel pop-up vengono visualizzati i seguenti campi:
   1. Titolo: Titolo interno per l’amministrazione
   2. Oggetto: Oggetto del messaggio per i destinatari
   3. Messaggio: Testo del messaggio
      È necessario includere nel testo il saluto e la forma di saluto. Lavorare con i segnaposti per poter inserire automaticamente le informazioni (come nome e cognome, ecc.).
   4. Allegati: È possibile aggiungere documenti o template di documenti come allegati al template messaggio e specificare la validità del collegamento per scaricare gli allegati. È anche possibile aggiungere una password di protezione per l’apertura dei file.
      Nota: per utilizzare automaticamente una password individuale per ogni dipendente, è possibile utilizzare dei segnaposti (ad esempio per il codice fiscale o il numero di matricola del dipendente)
   5. Firma elettronica: Se si utilizza il modulo aggiuntivo “Firma elettronica” per firmare digitalmente i documenti, è possibile predefinire la forza della firma durante la creazione del template.
   6. Visibilità: qui è possibile impostare per quali dipendenti questo modello è visibile. È possibile limitare la visibilità in base al sesso, alla lingua, alla sede e al reparto del dipendente, nonché a qualsiasi combinazione di questi elementi.
5. Per essere più veloci, è possibile duplicare i template esistenti
6. È possibile utilizzare i tre punti di azione per inviare un messaggio di prova e vedere come il dipendente riceverà il messaggio

Non è necessario memorizzare le intestazioni (ad esempio, il logo) e i piè di pagina nel messaggio, poiché ciò è predefinito nei layout.

Impostazioni di visibilità

È possibile impostare per quali chat questo template deve essere disponibile per la selezione. È possibile limitare la visibilità in base al sesso, alla lingua, alla sede e al reparto del dipendente, nonché a qualsiasi combinazione di questi elementi.

Ad esempio, un modello limitato al dipartimento “Risorse umane” può essere selezionato solo se il dipendente appartiene a questo dipartimento.

Queste informazioni sono ottenute dai dettagli del file del dipendente e dal rapporto di lavoro.

Layout

Nelle impostazioni del messenger si trovano anche i layout per le intestazioni e i piè di pagina dei messaggi. Questi sono già stati preimpostati, ma possono essere modificati se necessario. Ad esempio, è possibile impostare layout individuali per le diverse sedi e i diversi reparti.

L’impostazione dei layout è piuttosto tecnica, quindi vi consigliamo di contattare il nostro Customer Success Team se avete bisogno di aiuto: support@onboard.org